| Tochka.by
| Tochka.by

Белорусам предложили пожаловаться на маршрутчиков и таксистов

Традиционно для этого будут работать горячая линия и специальный чат-бот.

Комитет государственного контроля проведет очередную горячую линию.

Так, 20 и 21 марта белорусы смогут пожаловаться в ведомство на работу такси и маршруток.

С каким вопросом можно звонить?

На линию можно сообщить:

  • о нарушениях законодательства фирмами-перевозчиками (некачественное оказание услуг, невыдача чеков, необеспечение требований безопасности)
  • о качестве сервиса после введения Реестра автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении (время ожидания такси, стоимость проезда, наличие маршруток на востребованных направлениях)
  • о предложениях по улучшению качества работы государственных и частных перевозчиков и диспетчеров.

Отмечается, что работники ведомства готовы выслушать мнения представителей автомобильных перевозчиков, диспетчеров и водителей, пишет Tochka.by.

goskontrol taxi 01

Кроме того, на горячую линию можно сообщить о проблемных вопросах при включении водителей в специальный реестр. Например, об избыточности документов, качестве интерфейса, наличии необходимой информации и функционала.

Сообщения принимаются на короткий номер 191 с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 и в чат-бот Комитета госконтроля.

В конце августа в Октябрьское РУВД города Гродно обратился 42-летний местный житель, который сообщил, что в его автомоби...
АвтоГродно отправился в рейд вместе с ГАИ Гродно – мы посмотрели, каких водителей инспекторы останавливают в первую очер...

Новую больницу в Гродно сдадут в срок в апреле 2026 года.

Сегодня, 3 сентября, около 13:35 произошла остановка цеха аммиак-3 по причине прекращения подачи воздуха на стадию рифор...
Следите за нами в соцсетях