| Tochka.by
| Tochka.by

Белорусам предложили пожаловаться на маршрутчиков и таксистов

Традиционно для этого будут работать горячая линия и специальный чат-бот.

Комитет государственного контроля проведет очередную горячую линию.

Так, 20 и 21 марта белорусы смогут пожаловаться в ведомство на работу такси и маршруток.

С каким вопросом можно звонить?

На линию можно сообщить:

  • о нарушениях законодательства фирмами-перевозчиками (некачественное оказание услуг, невыдача чеков, необеспечение требований безопасности)
  • о качестве сервиса после введения Реестра автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении (время ожидания такси, стоимость проезда, наличие маршруток на востребованных направлениях)
  • о предложениях по улучшению качества работы государственных и частных перевозчиков и диспетчеров.

Отмечается, что работники ведомства готовы выслушать мнения представителей автомобильных перевозчиков, диспетчеров и водителей, пишет Tochka.by.

goskontrol taxi 01

Кроме того, на горячую линию можно сообщить о проблемных вопросах при включении водителей в специальный реестр. Например, об избыточности документов, качестве интерфейса, наличии необходимой информации и функционала.

Сообщения принимаются на короткий номер 191 с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 и в чат-бот Комитета госконтроля.

Впервые за долгие годы в Беларусь пришла настоящая зима с "крещенскими морозами". И это первая зима, когда владельцы эле...
На улицах белорусской столицы обнаружен необычный автомобиль. Минчане бросились выяснять, что это за чудо такое и, кажет...
В пункт пропуск "Брест" со стороны Польши на двух автомобилях приехала семья – граждане Украины. Оба автомобиля и вещи п...
Трагический инцидент произошёл 19 января в жилом дворе Гродно на проспекте Янки Купалы. Местный житель пытался завести а...
При покупке поддержанного автомобиля – первым делом смотрите на состояние VIN-кода, разъяснения эксперта ГКСЭ по Витебск...
В Минске сотрудники прокуратуры изучили дела водителей, которые были привлечены к ответственности по ч. 5 ст. 18.12 КоАП...
У каждой профессии есть изнанка — оборотная сторона, о которой непосвящённые могут только догадываться. Будем честны: вы...
Утром в понедельник, 19 января, около 08:40 в агрогородке Мали Островецкого района произошло ДТП, в котором пострадал па...
Следите за нами в соцсетях