| Tochka.by
| Tochka.by

Белорусам предложили пожаловаться на маршрутчиков и таксистов

Традиционно для этого будут работать горячая линия и специальный чат-бот.

Комитет государственного контроля проведет очередную горячую линию.

Так, 20 и 21 марта белорусы смогут пожаловаться в ведомство на работу такси и маршруток.

С каким вопросом можно звонить?

На линию можно сообщить:

  • о нарушениях законодательства фирмами-перевозчиками (некачественное оказание услуг, невыдача чеков, необеспечение требований безопасности)
  • о качестве сервиса после введения Реестра автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении (время ожидания такси, стоимость проезда, наличие маршруток на востребованных направлениях)
  • о предложениях по улучшению качества работы государственных и частных перевозчиков и диспетчеров.

Отмечается, что работники ведомства готовы выслушать мнения представителей автомобильных перевозчиков, диспетчеров и водителей, пишет Tochka.by.

goskontrol taxi 01

Кроме того, на горячую линию можно сообщить о проблемных вопросах при включении водителей в специальный реестр. Например, об избыточности документов, качестве интерфейса, наличии необходимой информации и функционала.

Сообщения принимаются на короткий номер 191 с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 и в чат-бот Комитета госконтроля.

Новость для тех, кто до сих пор не верит, что штраф может прилететь за нарушение, зафиксированного любой камерой. И кста...

С 26 по 30 апреля по всей стране пройдет профилактическое мероприятие "Пьяному и бесправному не место на дороге!".

С 23 апреля в Беларуси начал действовать Указ № 108 «О страховании», который предусматривает новшества при обязательном ...
Это будет седьмое подорожание в текущем году. Напомним, бензин и дизтопливо будут расти в цене восемь недель подряд, их...
Следите за нами в соцсетях