Пассажир общественного транспорта получил травму – что стоит знать
Как обязан действовать водитель общественного транспорта, если пассажир получил травму? Важно: оказать помощь водитель обязан каждому.
Как именно – корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказали в «Минсктрансе».
– Как правило, если человек травмируется в салоне, он (либо другие пассажиры) обращаются к водителю транспортного средства. Согласно инструкциям, после этого водитель должен остановиться, уточнить состояние пострадавшего, оказать ему доврачебную помощь и вызвать скорую помощь, а также милицию, в особенности если травма была получена в результате ДТП либо резкого торможения, спровоцированного поведением другого участника дорожного движения, – рассказывает начальник управления безопасности движения «Минсктранса» Денис Чимбур.
Транспортное средство остается на том же месте и ожидает появления соответствующих служб. Пассажиры пересаживаются на попутные автобусы/троллейбусы. Если водитель не прислушивается к рабочей инструкции и не выполняет ее требования, он привлекается нанимателем к ответственности.
В случае столкновения с такими ситуациями специалисты «Минсктранса» впоследствии оформляют акт о причинении вреда жизни и здоровью и направляют его в страховую компанию. Она, в свою очередь, запрашивает информацию у компетентных органов и решает вопрос о выплате страхового возмещения.
Кто в группе риска?
По словам Д. Чимбура, основная масса подобных инцидентов приходится на граждан, находящихся в нетрезвом состоянии. Бывает, человек под воздействием алкоголя засыпает на сидении и потом падает, в результате чего получает серьезные ранения (вплоть до открытых черепно-мозговых травм). Кроме того, встречаются и резаные раны, синяки, ушибы, переломы и т. д.
Если пассажир ничего водителю не сказал
Моментами случается и такое, что пассажир, травмировавшись в салоне транспорта, не сообщает о происшествии водителю. Он может обратиться в «Минсктранс» позже – сотрудники предприятия просматривают записи с камер видеонаблюдения, общаются с водителем и подтверждают или опровергают факт получения травмы. Далее процедура стандартная, и начинается она с оформления акта о причинении вреда жизни и здоровью пассажира.
– Бывают и другие ситуации. Приведу пример: женщина присылала нам несколько обращений, в которых указывалось, что она получила травму в результате торможения автобуса. Камеры видеонаблюдения действительно зафиксировали ее в салоне, но никакого падения или других действий, при которых она могла бы что-либо себе повредить, мы не увидели. Возможно, человек был травмирован изначально и таким образом хотел получить деньги, – делится Д. Чимбур.
В составлении соответствующего акта женщине было отказано.
